Výzvy
Jako lídr na trhu životního pojištění se FLEXI několik let spoléhalo na krátkodobé slevové akce. Ty byly mimořádně úspěšné, jen po nich vždy následoval propad v prodejích. Šlo by z těchto křivek „nahoru dolů“ udělat konzistentní růst?
-
Lze zajistit prodejům životního pojištění stabilní růst
i bez jednorázových marketingových akcí? - Jak zvýšit značce FLEXI důvěryhodnost? A jak zajistit, aby ji zákazníci vnímali jako profesionální a spolehlivou?
- Jak zůstat v komunikaci konzistentní, ale neztratit kontakt s tím, jak se společnost mění?
Řešení
Místo jednorázových akcí jsme se rozhodli vydat cestou dlouhodobé konzistentní komunikace. FLEXI jsme představili jako širokou službu zaměřenou na prevenci a profesionální servis, jehož je životní pojištění jen jednou součástí.
-
Povedlo se nám zajistit značce Flexi růst na trhu,
kde konkurence klesá. - Pomocí TV spotů, online kampaně i speciálního webu jsme ji spojili s tématem prevence.
- U kreativy jsme se opřeli o exkluzivní výzkum českých rodin od agentury Perfect Crowd.