ČMSS: magazín Liška
Jak oslovit zákazníky i mimo přepážku v pobočce?
Ve chvíli, kdy klient se stavební spořitelnou uzavře smlouvu, představuje roční výpis z účtu prakticky jediný způsob, jak s ním společnost dál komunikuje. Pokud tedy nevydává vlastní klientský magazín jako Českomoravská stavební spořitelna. Koncepce, s níž jsme v Boomerangu přišli, vycházela z toho, že ačkoli je Liška firemní magazín, nemělo by to na ní být poznat. Bylo proto potřeba změnit její grafickou podobu i obsahovou náplň především přední, lifestylové části. Časopis nyní mnohem více vypráví obrazem, používá kratší texty, přičemž další informace zprostředkovává graficky atraktivními čtenářskými pastmi (info boxy, popisky k fotkám, citace atd.). Inspiruje a dodává odvahu najít se ve vlastním. Časopis vychází 2x ročně a má celkem i s obálkou 44 stran, přičemž zhruba čtvrtinu tvoří inzerce. Ta pokryje veškeré náklady na přípravu časopisu. Lišku si každý půlrok přečte téměř 700 000 českých a moravských domácností.
Naše řešení
Jak tedy oslovit zákazníky i mimo přepážku v pobočce? Posílat jim zdarma časopis, na který se budou těšit, protože je v něm stejně dobré čtení jako v placených magazínech.