Agentura, která teď nenaskočí do AI, do dvou let umře. Agentura, která se spolehne jenom na umělou inteligenci, umře do roka. Co opravdu potřebujete, pokud chcete AI revoluci využít ve svůj prospěch?
Umělá inteligence se na nás valí ze všech stran. Přebila válku na Ukrajině i mistrovství světa v … co to vlastně bylo? Nevím, nesledoval jsem to, četl jsem si o umělé inteligenci. A zkoušel ji. Stejně jako všichni u nás v Boomerangu.
Je to jako příchod digitálních foťáků. Najednou máte k dispozici nástroj, který do minuty vyrobí všechno, co jste vždycky chtěli zkusit, jen by to trvalo léta. A vyrobí to v padesáti verzích, takže si můžete vybrat tu nejlepší. Jediné, co vás omezuje (kromě politicky korektních skrupulí vložených do kódu, které časem zmizí) je vaše vlastní kreativita.
Apokalypsa štěstí
Jako u každé hot technologie, i kolem AI se hned vynořili skeptikové a těšitelé. Těšitelé se rozplývají nad možnostmi, které strojové učení má. V jejich očích je už v podstatě vyléčena rakovina, vyřešena klimatická krize a na dosah nesmrtelnost člověka.
Skeptikové předvídají apokalypsu. AI zruší dvě třetiny pracovních míst, převezme vládu nad politikou a ekonomikou a korporace ji využijí k našemu zotročení. Pak se sama vzbouří a všichni budeme najednou mrtví dřív, než si uvědomíme proč.
Co se ve skutečnosti děje? Lidé se předvádějí, kdo bude ve využití strojového učení kreativnější. AI vyrábí obrázky papeže v nafukovací péřovce, Bidena tančícího s Putinem a selfíčka postav z biblické knihy Exodus. GPT-4 píše erotické povídky z Venuše, hledá teroristy v pohádkách o Krtečkovi, vymýšlí nové jazyky s vlastní gramatikou a snaží se vydělat co nejvíc peněz z počátečního vkladu 100 dolarů.
Ti nejchytřejší lidé s její pomocí samozřejmě dělají opravdu důležité věci. Zakládají startupy s potenciálem nahradit velkou technologickou pětku. Opravují teorie o původu vesmíru. Reformují vzdělávací systémy.
A co s tím my v reklamě a marketingu?
AI nedokáže nic. Vy s ní dokážete všechno
Nikdo v tuhle chvíli neumí předvídat, kam strojové učení posune svět. Změny jsou rychlejší, než stačíme vnímat. Když si uložíte chytrý článek o AI na přečtení později, za tři dny je zastaralý. Twitter nás zasypává novými AI nápady a projekty minutu za minutou. Je fascinující to sledovat
Všechny změny ale mají jednoho společného jmenovatele: lidi. Každý projekt, který AI zrealizovala, má za sebou člověka, který se rozhodl dát jí zadání. Vymyslet, co je třeba udělat. AI bez lidí je pořád ještě jen hromada spících dat a algoritmů a blikající kurzor na obrazovce.
Je pravda, že umělá inteligence zautomatizuje v agenturách spoustu mechanické práce. Fyzický čas na psaní běžných textů se zkrátí na minimum, obrázky už nebude třeba hledat ve fotobankách a upravovat ve Photoshopu, protože půjdou vygenerovat hned. Použitelné výstupy ale AI vytvoří teprve, když jí je někdo zadá. Kreativci budou vymýšlet mnohem víc než dřív, a psát, klikat na myši a do tabletů mnohem méně. A pak budou muset vybrat, který ze stovek nabízených výstupů je opravdu nejlepší.
Koho budou agentury potřebovat a koho ne
Takže co se bude v nejbližších měsících dít v marketingových kancelářích? Klapači do klávesnic, lidé na černou psací a grafickou práci se změní v promptery, nebo odejdou. Několik málo jich zůstane na kontrolu, jestli je v obrázku logo opravdu na správné straně a zda se ve facebookovém postu smí objevit slovo „bobr“.
Prompt inženýři se stanou novou zlatou profesí (můžou to být prompt konzultanti, prompt manažeři, prompt cokoliv – název se ještě hledá). Nedostatkovými se stanou lidé, co umějí zadávat AI úkoly tak, aby generovala to, co chcete. Už teď se na sítích rojí jejich larvy, nabízejí školení a cítí spoustu budoucích peněz.
A kreativci posílí. Budou vymýšlet věci, které si zatím nedokázali ani představit. Pustí stavidla toho, co umějí, naplno, a budou možnosti AI využívat dalšími a dalšími neuvěřitelnými způsoby. Doteď pracovali s mečem a kuší. Teď dostali kulomet.
Co tedy v téhle situaci děláme?
- Lovíme a vychováváme si své prompt inženýry dřív, než na trhu nebudou. Ještě to jde.
- Hýčkáme si své kreativce. Víme, že právě oni využijí sílu umělé inteligence tak, aby nosila do agentury zakázky a obrat.
- Nabíráme ty nejlepší. O ně se teď povede ten pravý boj. My v Boomerangu je už máme.
- A těšíme se. Není se čeho bát, staré dobré příběhy budou prodávat pořád. Jen je teď budeme vyrábět ještě o kus efektivněji než dřív.
