9 tipů, jak vést a napsat rozhovor, aby stál za to
Povedený rozhovor do firemních časopisů samozřejmě patří. Aby byl ale opravdu povedený, je potřeba se vhodně ptát. Na co? Připravili jsme pro vás pár tipů z praxe, které vám váš vlastní rozhovor mohou usnadnit.
Jak sestavit otázky na rozhovor?
Zamyslete se dopředu, co vás na člověku, kterého budete zpovídat, baví a čím vám přijde přitažlivý a zajímavý. Co vám na něm přijde záhadné nebo co vám vadí? Podle toho si sestavte otázky. Samozřejmě je pak proškrtejte a nechte jen ty zajímavé a vhodné. Kromě dotazů na práci a výsledky zahrňte do rozhovoru také osobnější otázky, například na koníčky.
Příprava je nejdůležitější pravidlo rozhovoru
Dopřejte si dostatek času na přípravu rozhovoru. Nejen na otázky, které chcete položit, ale také na to, abyste si o člověku, se kterým budete mluvit, něco zjistili. Nemusíte znát zpaměti jeho rodokmen, ale měli byste mít přehled, čím se zabývá, jaké názory prezentuje. Usnadní vám to komunikaci, a zejména začátky, které pak nebudou rozpačité a prokládané trapným mlčením.
Rozhovor nahrávejte a zároveň si dělejte poznámky
Pokud zvolíte jen jednu ze dvou variant, budete to mít zkrátka složitější. Psané poznámky vám pomohou zachytit nejdůležitější myšlenky pro případ, kdyby technika selhala. Díky nahrávce se zase můžete k rozhovoru kdykoli vrátit a připomenout si konkrétní pasáž.
V případě nahrávání ale dotyčného upozorněte, měl by s tím samozřejmě souhlasit.
Boomerang tip
Rozhovor nestačí přepsat slovo od slova
V rozhovoru se běžně stává, že dotazovaný odpoví jednou odpovědí třeba na více otázek nebo že některé informace zopakuje hned několikrát. Při přepisování rozhovoru ale musíte mozaiku rozhovoru teprve poskládat. Nebojte se změnit pořadí otázek tak, aby dávaly při čtení větší smysl. Můžete samozřejmě vynechat opakující se fráze a věty.
Buďte efektivní, tvořte rozhovor primárně z poznámek
Připravte článek tak, jak jste si rozhovor zapamatovali, a z toho, co jste si zapsali do poznámek. Nahraný záznam využijte jen k tomu, abyste doplnili zajímavé citace nebo doplnili místa, kde si nejste zápisem tolik jistí. Tento způsob vám ušetří čas. Přepisovat a upravovat záznam rozhovoru je náročná disciplína.
Při psaní rozhovoru to nepřehánějte s kreativitou
Jednoduše, nevymýšlejte si. Dotazovaný by se zpětně asi hodně divil, kdybyste do jeho úst vkládali byť zajímavé, ale nepravdivé informace. Je velmi důležité zachovat a v článku odrážet osobnost člověka, kterého jste se ptali na jeho názory. Právě tak má rozhovor šanci na úspěch.
Rozhovor, který máte zaznamenat, není o vás
Rozhovor s vámi může být také velmi zajímavý, ctěte ale, že pokud pokládáte otázky a píšete zápis, hvězdou rozhovoru je ten naproti vám. Dejte mu konkrétní otázky a dostatek prostoru, aby se mohl vyjádřit. Nesnažte se druhého pokládanými otázkami dohnat k potvrzení vlastních názorů.
Rozhovor bez autorizace může dopadnout špatně
Nikdy si neberte na triko, že rozhovor jen tak publikujete nebo pošlete do tisku. Důležitá je samozřejmě kontrola. Ideálně někoho z kolegů, samozřejmostí je autorizace dotazovaného a v nejlepším případě i profesionální korektura. Tak podchytíte všechna nedorozumění i chybky včas.
Bonusový tip: Do rozhovoru nepatří smajlíky. Ani když rozhovor publikujete online a dotazovaný byl velmi vtipný.
Štefan Švec
Šéf přes písmenka. Psací i tiskací.Zaujal vás tento článek?
Máme v zásobě i další
Tak zase příště
